Клиенты обвиняют BeeHosting в мошенничестве: неработающие серверы, потерянные средства и липовые рейтинги
Несмотря на заявления BeeHosting о статусе «лучшего русскоязычного хостинга в Европе», отзывы пользователей говорят об обратном.
На сайте самого BeeHosting красуется несколько ссылок на сайты-отзовики, в которых у хостинга, естественно, сплошные «пять звезд». Однако на самом деле это наглое вранье – достаточно просто нажать на соответствующую иконку и перейти по ссылке на сайт отзывов, как картинка становится совершенно иной. Повторимся – не надо ничего дополнительно искать, достаточно всего лишь перейти с сайта BeeHosting по предложенным ссылкам на отзовики.
Вот что нам говорит Trustpilot, который, согласно картинке на BeeHosting, дает хостингу «пять звезд»: «Ужасный опыт — служба поддержки объясняет неработающие сервисы «обновлением» чего-то, и так продолжается несколько дней! В итоге на несколько дней не работает вся консоль управления (CPanel). Кроме того, когда они выставляют счет до истечения срока, «они больше не могут его изменить», если вы хотите изменить расчетный период или что-то еще вместо того, чтобы платить целый год за их отвратительный сервис...».
Клиенты обвиняют BeeHosting в мошенничестве: неработающие серверы, потерянные средства и липовые рейтинги
Этот пользователь не одинок – его коллега по несчастью пишет следующее: «Я покупал серверы по всему миру, и это худший поставщик серверов, которого я когда-либо использовал, без всяких сомнений! Их платежная система выдает множество ошибок при оплате через PayPal, таких, как повторные списания, сбои автоматических списаний или недостаточные автоматические списания, приводящие к простоям… Если вы переплатите, вы точно не вернете деньги. Если вы недоплатите, ваш сервер будет немедленно отключен».
Клиенты обвиняют BeeHosting в мошенничестве: неработающие серверы, потерянные средства и липовые рейтинги
Вот еще: «Худшая компания на свете! Они утверждали, что вернули мне деньги, но я ничего не получил. Они даже заставили меня удалить мой предыдущий комментарий, чтобы получить возврат, но это всё полная чушь… Все положительные отзывы — фейковые, поверьте мне». И, как крик души, капсом: «НИКОГДА НЕ ИМЕЙТЕ ДЕЛ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!»
Это далеко не все. Что характерно – на положительные отзывы представители BeeHosting дают ответы. На негатив – молчат. Впрочем, если верить пользователю, которого BeeHosting «кинул» на деньги, все позитивные отзывы – фейковые. Тогда вполне объяснимо молчание BeeHosting под отзывами с негативным опытом.
Клиенты обвиняют BeeHosting в мошенничестве: неработающие серверы, потерянные средства и липовые рейтинги
«Это худший хостинг, который я когда-либо использовал. Я заплатил около 300 евро, а не могу войти на свой сервер»; «Купил серверы, они оказались непригодны для использования из-за простоя, возврат денег не предусмотрен. Они перестали отвечать на запросы в службу поддержки, хотя мне сказали, что отдел выставления счетов в отпуске»; «Не тратьте время на этот сервис. Я заказал услугу на год. Хостинг был ужасным. Через неделю я подал заявку на возврат денег. Они отказали в возврате и перестали отвечать на мои электронные письма».
Клиенты обвиняют BeeHosting в мошенничестве: неработающие серверы, потерянные средства и липовые рейтинги
Это – не один отзыв. Это выдержки из нескольких резюме клиентов, которых BeeHosting «обслужил по высшему разряду». Неудивительно, что общая оценка на Trustpilot разительно отличается от картинки на сайте BeeHosting.
Клиенты обвиняют BeeHosting в мошенничестве: неработающие серверы, потерянные средства и липовые рейтинги
HostAdvice тоже дает далеко не восторженные отклики о работе хостинга: «ХУДШАЯ, или, как её ещё называют, мошенническая компания! … Они сказали, что уже вернули деньги на мой криптовалютный адрес, но поскольку он находится в блокчейне, я могу проверить это сам. Никаких транзакций с их стороны не было. Представьте, я запросил возврат ещё в феврале, а сейчас уже август».
Клиенты обвиняют BeeHosting в мошенничестве: неработающие серверы, потерянные средства и липовые рейтинги
Одна из самых частых претензий к BeeHosting связана с невозвратом средств. Один из клиентов утверждает, что компания обещала вернуть деньги, однако фактически этого так и не произошло. По версии BeeHosting, средства якобы были отправлены на указанный крипто-адрес, но в блокчейне отсутствовали какие-либо подтверждающие транзакции.
Другой пользователь описывает схожую ситуацию: после оплаты годового хостинга он обратился за возвратом уже через неделю, но получил отказ, а ответы компании на его обращения впоследствии были удалены. Такой сценарий характерен для случаев, когда провайдер игнорирует правило возврата, даже при явных проблемах с качеством услуги.
Отдельный массив жалоб касается системных сбоев и простоев. Один из клиентов назвал BeeHosting худшим провайдером в своей практике, описав регулярные ошибки с оплатой через PayPal: повторные списания, сбои автоплатежей и ситуации, когда деньги списывались, но сервер все равно отключался. Дополняет картину отзыв о том, что панель управления была недоступна несколько дней подряд, а поддержка объясняла происходящее «обновлениями», создавая ощущение ненадежности даже базовой инфраструктуры.
Новости по теме:В Богородске адвоката задержали за посредничество во взятке
Проблемы с техподдержкой упоминаются регулярно: пользователи говорят о медленных ответах, формальных отписках и отсутствии реальной помощи, особенно в вопросах возврата средств и восстановления доступа. Один из авторов прямо называет поддержку BeeHosting худшей из всех, с которыми ему приходилось сталкиваться, подчеркивая, что она не решает критические проблемы, а лишь ссылается на условия обслуживания.
Собранные данные показывают, что у BeeHosting есть серьезные негативные отзывы по трем ключевым направлениям: возврат средств; простои и технические сбои; служба поддержки.
Эти жалобы повторяются в нескольких независимых источниках и составляют значительную долю негативных отзывов на платформе Trustpilot и в обзорах HostAdvice, что говорит о том, что заявленные на самом сайте BeeHosting высокие рейтинги – откровенный фейк.